Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Glow Vision collecte des informations lorsque vous vous inscrivez à nos formations, remplissez un formulaire de contact, vous abonnez à notre newsletter ou naviguez sur notre site web.

1.1 Données personnelles collectées

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si applicable)
• Informations sur votre parcours professionnel

1.2 Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de visite.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Traiter vos inscriptions aux formations
• Vous envoyer des informations sur nos services
• Répondre à vos questions et demandes de support
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

3. Protection des Informations

Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement SSL pour les transmissions de données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité réguliers

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services travaillant en notre nom
• Obligations légales ou réglementaires
• Protection de nos droits et de notre sécurité

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

5.1 Types de cookies utilisés

• Cookies nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de formation : 5 ans pour les obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne uniquement si des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

9. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans.

10. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Marie-Claire Dubois
Email : [email protected]